IT OPERATIONS

端末の準備から日々の運用まで、
安定したIT環境を支えます。

PC・スマートフォン・タブレットのキッティング、端末・アカウント管理、ヘルプデスク、システム監視、障害対応、運用改善を支援します。

ITオペレーション事業について相談する対応内容を見る

SERVICE

対応できる主な業務

端末導入時の初期設定から、導入後の管理・問い合わせ・運用改善まで支援します。

端末キッティング

PC・スマートフォン・タブレットの初期設定、アカウント設定、ソフトウェア導入などを行います。

端末・アカウント管理

利用端末、ユーザーアカウント、ソフトウェアなどの情報を整理し、継続的に管理しやすい状態を目指します。

ヘルプデスク

端末や各種サービスの操作、ログインできない場合など、利用者からの問い合わせ対応を支援します。

監視・障害対応・運用改善

システムの稼働状況確認、障害発生時の対応、手順や運用方法の見直しなどを支援します。

PROBLEM

このような企業におすすめです

端末の初期設定に時間がかかる

入社・異動・端末入替時に発生する初期設定作業の負担を軽減します。

端末やアカウントを管理できていない

誰がどの端末・アカウントを使用しているかを確認し、管理方法を整理します。

問い合わせ対応が特定の社員に集中している

ITに詳しい社員へ問い合わせが集中し、本来業務を圧迫している状況を改善します。

現在の運用方法を見直したい

属人化している作業や手順を確認し、継続しやすい運用方法を検討します。

STRENGTH

ITオペレーション事業の特徴

導入から運用まで支援

端末の初期設定だけでなく、導入後の管理、問い合わせ対応、運用改善までご相談いただけます。

状況に合わせた支援体制

お客様先・リモートなど、業務内容やご要望に合わせた支援体制を検討します。

運用の属人化を軽減

手順や管理情報を整理し、特定の担当者だけに依存しにくい運用方法を目指します。

FLOW

ご相談の流れ

01
お問い合わせ

対象となる端末、業務、現在の課題をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
02
状況確認

端末台数、利用環境、運用方法、希望する対応内容を確認します。
03
支援内容のご提案

作業範囲、支援体制、実施方法や進め方をご提案します。
04
支援開始

合意した内容に基づいて、キッティングや運用支援を開始します。

CONTACT

キッティング・IT運用について
お気軽にご相談ください。

必要な作業や支援体制が決まっていない場合も、現在の状況を確認しながら対応内容を整理します。

ITオペレーション事業について相談する IT事業一覧へ戻る

端末の準備から日々の運用まで、 安定したIT環境を支えます。